Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Website von Abrcontemporary darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn sie die Website besuchen, unsere Online-Dienste nutzen sowie Möbel, Wohnaccessoires und verwandte Produkte erwerben.
Diese Richtlinie beschreibt:
- die Identität des Website-Betreibers;
- die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten;
- den Umgang mit Cookies;
- die Rechte der Kunden hinsichtlich ihrer Daten;
- Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Informationen;
- Informationen zum Datenschutz, zur Garantie und zum geistigen Eigentum.
Der Schutz personenbezogener Daten wird entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen umgesetzt.
2. Informationen zum Website-Betreiber
Diese Website ist Eigentum von ABR CONTEMPORARY LLC.
Firmenname: ABR CONTEMPORARY LLC
Adresse: 800 NW 22nd Street, Miami, FL 33127, Vereinigte Staaten
EIN: 92-0501177
Telefon: +1 (305) 355-3430
E-Mail: info@abrcontemporary.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
3.1 Identifikations- und Kontaktdaten
Dazu gehören:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse.
Diese Informationen werden verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Kundenanfragen zu beantworten.
3.2 Bestellinformationen
Wir können folgende Bestelldaten verarbeiten:
- gekaufte Produkte;
- Bestellnummer;
- Zahlungsstatus;
- Versandinformationen;
- Kommunikation im Zusammenhang mit Kundenservice und After-Sales-Service.
Diese Daten werden benötigt, um die bestellten Produkte bereitzustellen und Kundenservice anzubieten.
3.3 Zahlungsinformationen
Während des Zahlungsvorgangs können Informationen über:
- ausgewählte Zahlungsmethode;
- Zahlungsstatus;
- Transaktionsinformationen
verarbeitet werden.
Abrcontemporary speichert keine vollständigen Kartendaten wie Kartennummern oder Sicherheitscodes (CVV). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechende Zahlungsdienstleister.
3.4 Technische Informationen
Beim Besuch der Website können automatisch bestimmte technische Daten erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Geräteinformationen;
- Besuchszeiten;
- Website-Nutzungsdaten;
- Cookie-Daten.
Diese Informationen helfen bei der technischen Bereitstellung und Verbesserung der Website-Funktionen.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Kommunikation mit Kunden;
- Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Garantieanfragen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Verbesserung der Website-Funktionen und des Einkaufserlebnisses;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die über die beschriebenen Dienstleistungen hinausgehen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Zur Durchführung unserer Dienstleistungen können notwendige Informationen an folgende Dienstleister weitergegeben werden:
- Versand- und Logistikunternehmen;
- Zahlungsdienstleister;
- technische Dienstleister für den Betrieb der Website.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung.
Abrcontemporary verkauft keine personenbezogenen Daten und verwendet Kundendaten nicht für nicht angegebene kommerzielle Zwecke.
6. Datenschutz und Datensicherheit
Abrcontemporary verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:
- unbefugtem Zugriff;
- Verlust;
- Änderung;
- Offenlegung
zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen oder Dienstleister beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
7. Cookie-Richtlinie (Politique de Cookies)
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu verbessern.
Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden, wenn dieser eine Website besucht.
7.1 Zweck der Cookie-Nutzung
Cookies können verwendet werden für:
- Speicherung von Warenkorbinformationen;
- Unterstützung des Bestellvorgangs;
- Speicherung von Spracheinstellungen oder Seiteneinstellungen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung der Website-Funktionen.
7.2 Arten von Cookies
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website funktionieren, darunter:
- Produktanzeige;
- Warenkorb;
- Bestellprozess.
Funktionale Cookies
Diese Cookies speichern vom Nutzer ausgewählte Einstellungen, beispielsweise:
- Anzeigepräferenzen;
- Nutzungseinstellungen.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen dabei, die Nutzung der Website zu verstehen, beispielsweise:
- Seitenaufrufe;
- Besucheraktivitäten;
- technische Nutzungsmuster.
Marketingbezogene Cookies
Diese Cookies können, sofern eine Zustimmung erteilt wurde, zur Analyse von Nutzerinteressen und zur Anzeige relevanter Inhalte verwendet werden.
7.3 Verwaltung von Cookies
Nutzer können Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder löschen.
Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann Auswirkungen auf einzelne Funktionen der Website haben, beispielsweise auf Warenkorb- oder Bestellfunktionen.
8. Datenschutzrechte der Nutzer
Nutzer können je nach geltenden Datenschutzbestimmungen folgende Rechte ausüben:
Recht auf Auskunft
Nutzer können Informationen über gespeicherte personenbezogene Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung
Nutzer können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nutzer können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Nutzer können die Übertragung bereitgestellter Daten beantragen.
Recht auf Widerspruch
Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen.
Anfragen können über folgende E-Mail-Adresse gestellt werden:
info@abrcontemporary.com
9. Schutz von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Abrcontemporary sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.
Sollten wir feststellen, dass unbeabsichtigt personenbezogene Daten einer minderjährigen Person übermittelt wurden, werden diese Informationen nach entsprechender Prüfung gelöscht oder gemäß den geltenden Anforderungen verarbeitet.
10. Produktgarantie (2 Jahre)
Abrcontemporary bietet für bestimmte Möbel- und Wohnprodukte eine begrenzte Garantie von 2 Jahren ab dem Datum des Erhalts der Ware an.
Die Garantie kann folgende Fälle umfassen:
- Herstellungsbezogene Probleme;
- Material- oder Funktionsprobleme bei normaler Nutzung.
Die Garantie gilt normalerweise nicht für:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung;
- vom Kunden verursachte Beschädigungen;
- eigenständige Änderungen oder Reparaturen;
- normale Abnutzung;
- Schäden durch äußere Einflüsse.
Für eine Garantieanfrage bitten wir Kunden, folgende Informationen bereitzustellen:
- Bestellnummer;
- Produktinformationen;
- Beschreibung des Problems;
- relevante Fotos oder Dokumente.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:
- Produktbeschreibungen;
- Bilder;
- Grafiken;
- Texte;
- Seitenlayouts;
- Marken- und Designelemente;
werden für den Betrieb der Website und die Präsentation unserer Produkte verwendet.
Die unautorisierte Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist nicht gestattet.
Falls Inhalte von Drittanbietern verwendet werden, bleiben die entsprechenden Rechte bei den jeweiligen Rechteinhabern.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Abrcontemporary kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich beispielsweise folgende Bereiche ändern:
- Website-Funktionen;
- Geschäftsabläufe;
- Datenschutzanforderungen.
Die aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Cookie-Nutzung, Datenverarbeitung, Garantie oder geistigem Eigentum können Sie uns kontaktieren:
ABR CONTEMPORARY LLC
Adresse: 800 NW 22nd Street, Miami, FL 33127, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (305) 355-3430
E-Mail: info@abrcontemporary.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf E-Mail-Anfragen.