Zahlungsmethoden

1. Geltungsbereich

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen von Möbeln, Wohnaccessoires und verwandten Produkten, die Verbraucher in Österreich über den Online-Shop Abrcontemporary aufgeben.

Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet. Die auf der Website angegebenen Preise werden entsprechend den für Österreich geltenden Preis- und Steuerangaben dargestellt.

2. Unternehmensinformationen

Diese Website ist Eigentum von ABR CONTEMPORARY LLC.

Firmenname: ABR CONTEMPORARY LLC

Adresse: 800 NW 22nd Street, Miami, FL 33127, Vereinigte Staaten

EIN: 92-0501177

Telefon: +1 (305) 355-3430

E-Mail: info@abrcontemporary.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.

3. Mehrwertsteuer (20%VAT)

Die für Bestellungen nach Österreich geltende 20% Mehrwertsteuer wird bei der Preisgestaltung entsprechend berücksichtigt.

Die auf der Website angezeigten Preise werden als Endpreise dargestellt, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden die relevanten Preisbestandteile und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

4. Preisangaben

Sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, werden die Preise auf der Website in Euro (EUR) angezeigt.

Vor dem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über:

  • die ausgewählten Produkte;

  • den jeweiligen Produktpreis;

  • die anwendbaren Versandkosten;

  • die anfallenden Steuerbeträge, soweit zutreffend;

  • den zu zahlenden Gesamtbetrag.

Der Kunde kann die Bestelldaten vor Abschluss der Zahlung überprüfen.

5. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Abrcontemporary akzeptiert derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten:

  • Visa

  • Mastercard

Zahlungswährung: Euro (EUR)

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

6. Bestell- und Zahlungsbestätigung

Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung mit den relevanten Bestell- und Zahlungsinformationen.

Vor Abschluss der Zahlung wird empfohlen, insbesondere folgende Angaben zu überprüfen:

  • ausgewählte Produkte;

  • Anzahl der Produkte;

  • Lieferadresse;

  • Zahlungsbetrag;

  • Versandkosten;

  • Gesamtbetrag.

Bei Fragen zu einer Bestellung kann der Kunde den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

7. Zahlungssicherheit

Für die Übertragung von Informationen verwendet Abrcontemporary eine verschlüsselte HTTPS/SSL-Verbindung.

Vollständige Kreditkartendaten, wie beispielsweise die vollständige Kartennummer oder der CVV-Code, werden von Abrcontemporary nicht gespeichert, soweit diese Daten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die auf der Website eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die technische Verarbeitung der Zahlung erfolgt nach den Bedingungen und Sicherheitsverfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

9. Probleme bei der Zahlung

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, können Kunden zunächst folgende Punkte überprüfen:

  • ob die eingegebenen Kartendaten korrekt sind;

  • ob die Karte noch gültig ist;

  • ob ausreichendes Guthaben oder ein entsprechender Verfügungsrahmen vorhanden ist;

  • ob Online-Zahlungen für die Karte aktiviert sind;

  • ob die Zahlung erneut durchgeführt werden kann.

Bei einer abgelehnten Zahlung oder einer vermuteten Doppelbelastung kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.

10. Fehler bei Zahlungen

Bei technischen Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung oder Zahlung kann sich der Kunde an den Kundenservice von Abrcontemporary wenden.

Bei Problemen, die unmittelbar durch eine Bank, einen Kartenanbieter oder einen Zahlungsdienstleister verursacht werden, kann zusätzlich eine Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Finanzdienstleister erforderlich sein.

Abrcontemporary unterstützt Kunden bei der Klärung von Zahlungsproblemen, soweit diese den Bestellvorgang oder die von uns bereitgestellten Zahlungsinformationen betreffen.

11. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Zahlungsbestätigungen können Kunden folgende Kontaktdaten verwenden:

ABR CONTEMPORARY LLC

Telefon: +1 (305) 355-3430

E-Mail: info@abrcontemporary.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, insbesondere bei Fragen zu einer konkreten Bestellung. E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten beantwortet.

12. Aktualisierung der Zahlungsrichtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich Zahlungsprozesse, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website Abrcontemporary veröffentlicht. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung, soweit keine andere gesetzliche Regelung oder Angabe vorgesehen ist.